Mp3-az.com – Promotor Rajawali Indonesia telah melakukan perjanjian, untuk mengembalikan uang tiket penonton di konser Westlife pada 2 oktober 2022 kemarin. Konser Westlife di Yogyakarta saat berlangsung tidak maksimal, lantaran tidak adanya lighting system dan LED screen sehingga para penonton gelap-gelapan. Ditambah lagi cuaca tidak mendukung dan terjadinya hujan deras di sana!
Konsernya bertajuk “The Wild Dreams Tour”, tepatnya konser ini digelar di sekitar Candi Prambanan, Yogyakarta. Pengembalian tiket dijanjikan setelah konser Westlife berlangsung tidak maksimal, kondisi hujan deras membasahi para penonton. Founder Rajawali indonesia, Anas Syahrul alimi mengungkapkan kalau dirinya bisa mengajukan pengembalian tiket itu yang sudah membeli di plafon resmi “Yang membeli tiket dari platform resmi yang sudah kita tunjuk seperti di TIKETAPASAJA.com, MARGARIA BATIK, BATIK ENOM, dan sponsor kami BRI, BJB, Telkom resmi,” kata Anas seperti yang dilansir oleh sumber berita Kompas.com.
nantinya pengajuan pengembalian tiket tersebut bakal dikonfirmasikan setelah data-data terisi lengkap. Jika data-data memenuhi persyaratan maka, uang tersebut bisa dikembalikan. Bagi yang mengajukan refund akan dikembalikan sebesar 100% dan nantinya ada periode pendaftaran refund. Promotor Rajawali Indonesia telah memastikan kalau uang penonton konser Westlife yang digelar di Candi Prambanan akan dikembalikan 100%.
Hal itu dikarenakan setelah berbagai keluhan muncul lantaran konser berlangsung gelap-gelapan. “Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap force majeure ini, promotor akan memberikan full refund 100 persen kepada seluruh pembeli tiket yang sudah hadir di Candi Prambanan Yogyakarta,” tulis keterangan resmi pihak Rajawali Indonesia seperti yang dilansir oleh sumber berita Kompas.com.
Konser Westlife di Yogyakarta Diprotes Penonton untuk Minta Pertanggung Jawaban dan Refund Uang Tiket
Tidak hanya itu saja, pernyataan terkait pengembalian dana pihak Rajawali Indonesia menyatakan adanya permintaan maaf mengenai berjalannya konser yang diklaim penuh keterpaksaan. Menanggapi pernyataan dari pihak promotor, salah seorang penggemar yang bernama Ayu mengungkapkan, hal itu memang sudah seharusnya menjadi kewajiban mereka.
Apalagi, penonton memang tidak mendapatkan pengalaman menonton seperti ekspektasi mereka di awal. Banyak sekali keluhan yang muncul seperti harapan mereka untuk menonton dengan senang-senang dan tidak mendapatkan apapun dari konsernya. Managing director Rajawali Indonesia menyatakan kalau pihaknya masih mempersiapkan mekanisme pengembalian dana penonton dan para penonton perlu mengecek kanal penjualan tiket resmi tersebut.
Konser Westlife di Kompleks Candi Prambanan, Yogyakarta berlangsung dengan kondisi gelap gulita dan viral pada akhir pekan kemarin. Sejumlah video dan foto dari penonton menampilkan konser itu hilir mudik di media sosial. Kesaksian para penonton, lokasi konser Westlife di komplek Candi Prambanan makin tidak seru karena diguyur hujan k pukul 14.30 WIB. Jauh sebelum jadwal Westlife night ke atas panggung! Namun sampai malam harinya, para penampil pembuka seperti band, D’Masiv hingga Nania tidak kunjung tampil di atas panggung dan perasaan penonton pun timbul.
Usai menanti sekian lama, Westlife telah dinanti kehadirannya naik ke atas panggung lewat sorotan cahaya yang serba minimal. Tidak ada kualitas tatanan suara yang mumpuni, pihak promotor rumah klaim bahwa cuaca hujan deras yang membuat rangkaian jadwal konser Westlife menjadi berantakan. “Show Westlife di Candi Prambanan ini memang jauh dari harapan semua orang, di mana kendala cuaca ini yang memang tidak dapat dihindari lagi,” sebut keterangan pihak Rajawali Indonesia seperti yang dilansir oleh sumber berita CNNIndonesia.com.
Situasi seperti itulah yang akhirnya menimbulkan para penonton konser Westlife jadi protes dengan keras oleh pihak panitia. Penonton kecewa terutama para pemegang tiket kategori VVIP dan festival B yang berada cukup jauh dari set panggung. Promotor konser pun tidak ingin para penontonnya terus mengeluh dan protes, mereka betul-betul melakukan perjanjian untuk membuat platform pengembalian uang kepada para penonton yang sudah membeli tiket konser di situs pembelian tiket resmi mereka. Penonton Westlife di Indonesia yang harus mengejar hingga ke Jogja, bukanlah penonton dari warga sekitar saja. Mereka pun ada yang dari berbagai kota lainnya dan menyempatkan diri hanya untuk menonton keseruan konser Westlife di Yogyakarta tersebut!
